本協議為閣下（作為ELEMENTS APP應用程式及任何可能由港鐵公司營運或與ELEMENTS APP有關的相關網頁或其他線上/數碼 /虛擬/網絡 /人工智能平台 (統稱「本程式」) 之用戶）與本程式的擁有人香港鐵路有限公司 （視乎適當情況而稱作「港鐵」、「港鐵公司」、「ELEMENTS圓方 港鐵商場」、「我們」、「我們的」或「我們」）之間的協議。

 

當閣下點擊「下載」或「安裝」按鈕以獲取本程式時，即代表閣下已同意本協議。如果閣下不同意本協議，請勿下載或使用本程式，並立刻將本程式從閣下的移動設備移除。

 

本程式的目的及功能包括但不限於允許閣下:

1 搜索ELEMENTS圓方港鐵商場的商店和餐飲設施;

2 存取閣下的ELEMENTS CLUB帳戶信息（包括閣下的姓名、會員號碼、會藉有效日期及現存ELEMENTS POINT及/或印花等）及管理閣下的帳戶;

3 參與ELEMENTS CLUB計劃（下稱「本計劃」）、賺取ELEMENTS POINT及/或印花、使用ELEMENTS POINT及/或印花兌換及/或預留獎賞，在前述每種情況下均須遵守本計劃的條款和條件（下稱「本計劃的條款和條件」）;

4 接收港鐵公司、ELEMENTS圓方 港鐵商場及/或ELEMENTS圓方 港鐵商場租戶以應用程式通知及/或推送通知送出就有關零售、娛樂、休閒和體育、健康和保健、食品和飲料、教育、環境、非營利、電訊、媒體和公共關係、信息技術、房地產、銀行、金融、交通運輸、旅遊及觀光業的最新消息、通知及優惠到閣下的移動設備;

5 透過閣下的移動設備裝置的應用程序內的文本框進行查詢;

6 任何其他與上述相關或附帶的目的。

 

1. 許可授權

1.1 港鐵公司授權閣下個人、有限、非專有、不可轉讓及可撤銷的許可，於閣下一部主要使用的移動設備上，僅就閣下的個人及非商業用途，使用本程式之單一複本。閣下可以隨時透過移除本程式及銷毀其具有的所有複本以終止本協議。港鐵公司完全保留所有在本協議中未有明確授予的權利。若閣下違反本協議之任何條款，港鐵公司及ELEMENTS圓方 港鐵商場保留隨時終止本協議的權利。

1.2 港鐵公司可在無須向閣下通知的情況下，隨時設立連接或使用限制、更改或停止提供本程式（或其任何部份）予任何用戶。

 

2. 本程式之擁有權

2.1 港鐵公司擁有及保留所有本程式內的文本、圖像、照片、標誌、圖標、聲帶、影像、數據彙編、版面、程式碼（包括目標代碼及源代碼）、軟件及任何其他資料及資訊（統稱「內容」）的權利、所有權和權益（包括但不限於知識產權），但第三方內容及/或第三方連結/平台除外。

2.2 一般而言，出現在平台上的所有商標、標誌和服務標章（統稱為「商標」）均為註冊、非註冊或以其他方式受保護的港鐵公司商標，或由第三方允許港鐵公司使用。其他商標均為專屬標誌，由其各自的所有者註冊。平台上所包含的任何內容均不得被解釋為以默示或其他方式授予在未經港鐵公司或擁有相關商標之第三方事先書面允許的情況下使用該等商標的任何許可或權利。除此處所規定的情形外，嚴禁濫用平台上顯示的任何商標或平台上的任何其他內容。

2.3 閣下不會或不會容許第三方(i) 製造、分發或發佈本程式及/或其內容的複本，(ii) 複製、複寫、更改、修改、逆向工程、拆解、反編譯、轉讓、交換、改編或翻譯本程式及/或其內容 (不論全部或部分)，或(iii) 創造本程式及/或其內容 (不論全部或部分) 之任何形式的全新或衍生作品，或(iv) 企圖進行任何以上列明禁止的行為。

2.4 閣下不可使用本程式作任何非法、濫用、誹謗、不雅、淫穢、威脅、不當、以任何方式侵犯港鐵公司及/或任何其他第三方的任何權利、或以任何方式煽動仇恨或歧視的用途。

 

3.使用本程式

3.1 閣下必須擁有兼容及有上網功能的流動電話、手持裝置、流動網絡連接，並符合最基本的規格要求（「軟件要求」），方能使用本程式。該等軟件要求如下：運行iOS 15.5或以上系統的移動裝置。該等軟件要求，或將被不時升級，以支持新功能及新服務。

3.2 閣下的移動服務供應商可能會徵收費用（包括漫遊費用），而閣下需承擔該等費用。本程式主要透過互聯網及/或移動網絡提供，所以本程式的品質及可用性可能被港鐵公司合理控制範圍外的其他因素影響。

3.3 閣下不得使用本程式於任何改動供應商支援或保養設定（即常稱為 "Jail-broken" 或 "rooted"）的移動設備或操作系統。

3.4 如果閣下是我們的會員，閣下須遵守由港鐵公司及/或 ELEMENTS CLUB不時發出有關閣下登記和使用本程式的相關條款及規則。閣下參與任何ELEMENTS積分推廣活動均須遵守適用的推廣活動規則。該等規則詳情將於推廣相關活動時進一步向閣下提供。閣下可隨時取消閣下在本程式的會員登記，並僅以匿名/訪客用戶的身份使用本程式。閣下可下載及登入最新版本的ELEMENTS APP並依照指示完成取消其登記賬戶。賬戶一經取消，所有賬戶內的獎分結餘、已兌換的禮品及其它優惠將會取消及刪除。港鐵公司於閣下ELEMENTS APP賬戶取消後一年內保留閣下個人資料（「資料保留期」）用以處理閣下已取消的ELEMENTS APP賬戶的相關查詢，閣下個人資料會在資料保留期後被刪除. 在資料保留期間閣下將不能以同一電郵地址再登記賬戶。若閣下想了解更多有關取消會員登記的程序，可致電我們的客戶服務熱線 +852 2735 5234查詢。我們將按當時生效的個人資料收集聲明及個人資料保留政策處理閣下的取消會員登記。基於取消會員登記而招致任何損失，港鐵公司概不負責或承擔任何法律責任。

 

4. 私隱政策

4.1 本程式使用任何個人資料的事宜將受我們相關的個人資料收集聲明所規限。我們將透過本程式通知和發佈任何更新該等聲明的事宜。請細閱以了解我們的私隱政策和做法。

 

5. 免責條款

5.1 就任何連接或使用本程式及其任何內容，閣下需自行承擔風險。在最大限度的適用法律許可範圍內，港鐵公司及我們的附屬公司不會就或有關本程式及/或其內容（當中包括但不限於就其有用性、可用性、準確性、可信性、適用性、品量、擁有權、非侵權及完整性）作任何及所有陳述和保證。

5.2 在最大限度的適用法律許可範圍內，港鐵公司及我們的附屬公司均不會負責或承擔任何因本程式或由本程式產生或所引起之任何直接、間接、相應、懲罰性或特別損失、損害、費用或支出（包括但不限於法律開支），不論其性質、類型或類別，當中包括但不限於任何個人資料或其他資料/數據的遺失或誤用，或任何人就本程式進行的欺詐行為。

5.3 閣下在或透過本程式或以其他方式與本程式合作而與任何合作伙伴及/或其產品/服務進行的任何交易，或閣下參與任何合作伙伴之任何推廣或其他活動及相關交易，僅屬閣下與有關合作伙伴雙方之間的事宜。本程式提供的任何第三方內容、連結及/或平台僅為閣下提供一般資訊，但並不構成港鐵公司認可該等資訊。港鐵公司及我們的附屬公司均不會就前述的任何事項負責或承擔任何法律責任。任何用戶就前述任何事項的糾紛、法律行為及/或追索權事宜，應直接訴諸於有關合作伙伴處理。

5.4 閣下有責任對資料和/或設備進行充分保護和備份，並採取合理和適當的預防措施來防止和掃描設備中的電腦病毒或其他破壞性軟體。對於因使用該應用程式時可能感染閣下的裝置的病毒、惡意軟體或其他惡意軟體而造成的任何損失，或對閣下的任何內容或其他資料的任何未經授權的存取、更改、刪除、破壞、損壞、遺失或儲存失敗，港鐵公司不承擔任何責任。

5.5 港鐵公司並不擔保程式所載的功能不會受到干擾或無任何缺陷 / 或錯誤，亦不擔保缺陷會被糾正或本程式或提供程式的伺服器不受電腦病毒或其他有害軟件影響。

5.6 本協議任何內容均不會排除或限制港鐵公司對於因港鐵公司及/或 ELEMENTS CLUB的疏忽引致的死亡或人身傷害所需承擔的法律責任。

 

6. 彌償保證

6.1 閣下同意完全及按要求彌償並使港鐵公司、我們的附屬公司以及所有上述公司之人員、董事、代理人及員工免受我們及/或上述各方（不論直接或間接）因閣下違反本協議及/或連接或使用本程式引致、招致或蒙受的任何損失、申索、責任、損害、要求、費用及/和支出（包括所有法律費用及支出）。如有必要，我們可以參與辯護針對我們及/或任何上述各方的任何申索、糾紛或訴訟及/或和解談判。未經我們事先書面同意，閣下不得達成我方認為可能對我方權利或義務產生不利影響的和解。我們完全保留對任何此類申索、訴訟或訴訟行使獨家辯護和控制的權利。

 

7. 其他

7.1 一般：除非港鐵公司作出任何書面豁免，港鐵公司未能行使或執行本協議所賦予的權利和補償不應詮釋為放棄該權利和補償。港鐵公司及ELEMENTS圓方 港鐵商場可隨時修改本協議，並將盡合理的能力以適當的方式通知閣下有關本協議的重要修訂。若閣下於我們相關通知後仍繼續使用本程式，則代表閣下接受有關修訂。如果閣下不接受有關修訂，請停止使用本程式。若本協議的任何條款屬不合法或於適用法律下不可執行，該條款則視為從本協議分割而不損害其他餘下條款的有效性及可執行性。本協議及其所賦予的任何權利和許可，閣下皆不可轉移或轉讓，但港鐵公司的轉讓不受此限。本協議（及港鐵公司及/或 ELEMENTS CLUB就本協議作出的任何修訂）是閣下與港鐵公司之間為本協議項下事宜所定下的完整協議。

7.2 第三方： 除港鐵公司之附屬公司外，任何非本協議一方的人均無權就《合約(第三者權利)條例》(第623章) 執行本協議內的任何條款。就任何本協議授予第三方的權利，均無須在獲得其同意的前提下撤銷或更改本協議。

7.3 管轄法律及管轄權：本協議，及任何因本協議所引起、產生或衍生的糾紛或申索（不論屬合約或非合約性質），均受香港法律所管轄並按香港法律闡釋。閣下在此確定其不可撤銷地同意受香港法院的專屬管轄。

7.4 通知：有關本協議所作出的通知或其他通訊將以下列方式傳遞：-

7.4.1 有關向港鐵公司作出的通知，以書面形式及透過傳真發送、親身遞交、或郵寄至下列地址或港鐵公司不時指明的任何其他地址：

香港鐵路有限公司 (註：ELEMENTS APP)

地址：香港九龍九龍灣德福廣場港鐵總部大樓

傳真：(852) 2798 8822

7.4.2 有關ELEMENTS圓方 港鐵商場向會員作出的通知，以書面方式電郵至有關會員的電郵地址。若沒有該電郵的回彈或傳遞失敗信息，則視為有關會員已接收該發出的電郵通知。

 

8. 定義及釋義

8.1 在本協議中，除文意另有所指外，否則下述的文字及詞語將具有下列所述的含意：-

(i)「ELEMENTS APP」是指由ELEMENTS圓方 港鐵商場營運的移動設備應用程式。該程式提供港鐵公司及其相關附屬公司及/或合作伙伴的最新消息、獎賞、折扣、公佈、廣告及資訊；

(ii)「用戶」是指任何已成功下載、安裝及同意本協議而連接及使用本程式的個別人士。「會員」是指任何成功完成會員登記程序並登入連接及使用ELEMENTS APP的用戶；

(iii)「ELEMENTS積分推廣活動」或「推廣活動」是指ELEMENTS APP不時推出的優惠推廣計劃。該等計劃須受適用的推廣活動規則（即港鐵公司及/或 ELEMENTS CLUB就相關推廣活動不時推出及發佈的一般和/或特定規例、條件、條款及細則、個人資料收集聲明及相關政策）所約束；

(iv)「ELEMENTS」是指任何不時由港鐵公司及ELEMENTS圓方 港鐵商場管理及經營的商場及相關產業及設施；

(v)「附屬公司」是指與港鐵公司相關的附屬公司，其中包括但不限於昂坪360有限公司、八達通控股有限公司、八達通卡有限公司、TraxComm Limited及香港鐵路旅遊有限公司，但不包括於歐盟範圍內營運的附屬公司；

(vi)「合作伙伴」是指於ELEMENTS圓方 港鐵商場的任何商戶，及/或任何在或透過本程式或以其他方式與本程式合作而提供相關市場營銷對象的產品及/或服務之第三方商家、廣告客戶、服務營辦商及商業伙伴；

(vii)「市場營銷對象」是指任何屬於下列行業或商業範疇或與有關的產品及服務，即：零售、娛樂、休閒和運動、時尚及飾物、生活品味、服飾及相關服務、餐飲、飲食、家庭用品及家居產品、美容、理髮、醫療保健服務、健康及保健、藥劑、醫療及獸醫、交通運輸、旅行及旅遊、銀行、 金融及財經、電子付費及信息技術、遊戲、媒體及公共關係、廣告宣傳、數碼及信息科技、通訊、電訊、教育及培訓、環境、出版、招聘、地產、物流、保安、清潔及洗衣及慈善及非牟利的產品及服務；

(viii)「第三方內容」是指任何合作伙伴（或第三方為該等合作伙伴）可能創作、推出及提供任何在本程式內顯示的內容、資訊、材料或廣告；

(ix)「第三方連結/平台」是指任何可能不時在本程式內提供及包含的連結，而該等連結可能導向由任何合作伙伴（或第三方為該等合作伙伴）創作、提供、經營及管理的網頁、應用程式、小程序﹑數碼/線上平台、及/或資源；

(x)「網頁」是指位於以下網址 http://www.mtr.com.hk 的網頁，及其他由港鐵公司及ELEMENTS圓方 港鐵商場登記、管理及營運的網域名稱、網頁及線上平台，當中包括與ELEMENTS APP及ELEMENTS積分推廣活動相關的指定網頁。

8.2 若本協議的中文或英文版本之間出現抵觸、不一致或衝突，將以本協議的英文版本為準。

 

版本：二零二五年十一月