本协议为阁下（作为ELEMENTS APP应用程式及任何可能由港铁公司营运或与ELEMENTS APP有关的相关网页或其他在线/数码 /虚拟/网络 /人工智能平台 （统称「本程式」） 之用户）与本程序的拥有人香港铁路有限公司 （视乎适当情况而称作「港铁」、「港铁公司」、「ELEMENTS圆方 港铁商场」、「我们」、「我们的」或「我们」）之间的协议。

 

当阁下点击「下载」或「安装」按钮以获取本程序时，即代表阁下已同意本协议。 如果阁下不同意本协议，请勿下载或使用本程序，并立刻将本程序从阁下的移动设备移除。

 

本程序的目的及功能包括但不限于允许阁下：

1 搜索ELEMENTS圆方港铁商场的商店和餐饮设施;

2 存取阁下的ELEMENTS CLUB账户信息（包括阁下的姓名、会员号码、会借有效日期及现存ELEMENTS POINT及/或印花等）及管理阁下的账户;

3 参与ELEMENTS CLUB计划（下称「本计划」）、赚取ELEMENTS POINT及/或印花、使用ELEMENTS POINT及/或印花兑换及/或预留奖赏，在前述每种情况下均须遵守本计划的条款和条件（下称「本计划的条款和条件」）;

4 接收港铁公司、ELEMENTS圆方 港铁商场及/或ELEMENTS圆方 港铁商场租户以应用程序通知及/或推送通知送出就有关零售、娱乐、休闲和体育、健康和保健、食品和饮料、教育、环境、非营利、电讯、媒体和公共关系、信息技术、房地产、银行、金融、交通运输、旅游及观光业的最新消息、通知及优惠到阁下的移动设备;

5 透过阁下的移动设备装置的应用程序内的文本框进行查询;

6 任何其他与上述相关或附带的目的。

 

1. 许可授权

1.1 港铁公司授权阁下个人、有限、非专有、不可转让及可撤销的许可，于阁下一部主要使用的移动设备上，仅就阁下的个人及非商业用途，使用本程序之单一复本。 阁下可以随时透过移除本程序及销毁其具有的所有复本以终止本协议。 港铁公司完全保留所有在本协议中未有明确授予的权利。 若阁下违反本协议之任何条款，港铁公司及ELEMENTS圆方港铁商场保留随时终止本协议的权利。

1.2 港铁公司可在无须向阁下通知的情况下，随时设立连接或使用限制、更改或停止提供本程式（或其任何部份）予任何用户。

 

2. 本程式之所有权

2.1 港铁公司拥有及保留所有本程式内的文本、图像、照片、标志、图标、声带、影像、数据汇编、版面、代码（包括目标代码及源代码）、软件及任何其他资料及信息（统称「内容」）的权利、所有权和权益（包括但不限于知识产权），但第三方内容及/或第三方链接/平台除外。

2.2 一般而言，出现在平台上的所有商标、标志和服务标章（统称为「商标」）均为注册、非注册或以其他方式受保护的港铁公司商标，或由第三方允许港铁公司使用。 其他商标均为专属标志，由其各自的所有者注册。 平台上所包含的任何内容均不得被解释为以默示或其他方式授予在未经港铁公司或拥有相关商标之第三方事先书面允许的情况下使用该等商标的任何许可或权利。 除此处所规定的情形外，严禁滥用平台上显示的任何商标或平台上的任何其他内容。

2.3 阁下不会或不会容许第三方（i） 制造、分发或发布本程序及/或其内容的复本，（ii） 复制、复写、更改、修改、逆向工程、拆解、反编译、转让、交换、改编或翻译本程序及/或其内容 （不论全部或部分），或（iii） 创造本程序及/或其内容 （不论全部或部分） 之任何形式的全新或衍生作品，或（iv） 企图进行任何以上列明禁止的行为。

2.4 阁下不可使用本程序作任何非法、滥用、诽谤、不雅、淫秽、威胁、不当、以任何方式侵犯港铁公司及/或任何其他第三方的任何权利、或以任何方式煽动仇恨或歧视的用途。

 

3.使用本程序

3.1 阁下必须拥有兼容及有上网功能的流动电话、手持装置、流动网络连接，并符合最基本的规格要求（「软件要求」），方能使用本程式。 该等软件要求如下：运行iOS 15.5或以上系统的移动装置。 该等软件要求，或将被不时升级，以支持新功能及新服务。

3.2 阁下的移动服务供应商可能会征收费用（包括漫游费用），而阁下需承担该等费用。 本程序主要透过互联网及/或移动网络提供，所以本程序的质量及可用性可能被港铁公司合理控制范围外的其他因素影响。

3.3 阁下不得使用本程式于任何改动供应商支持或保养设定（即常称为 “Jail-broken” 或 “rooted”）的移动设备或作系统。

3.4 如果阁下是我们的会员，阁下须遵守由港铁公司及/或 ELEMENTS CLUB不时发出有关阁下登记和使用本程序的相关条款及规则。 阁下参与任何ELEMENTS积分推广活动均须遵守适用的推广活动规则。 该等规则详情将于推广相关活动时进一步向阁下提供。 阁下可随时取消阁下在本程序的会员登记，并仅以匿名/访客用户的身份使用本程序。 阁下可下载及登入最新版本的ELEMENTS APP并依照指示完成取消其登记账户。 账户一经取消，所有账户内的奖分结余、已兑换的礼品及其它优惠将会取消及删除。 港铁公司于阁下ELEMENTS APP账户取消后一年内保留阁下个人资料（「资料保留期」）用以处理阁下已取消的ELEMENTS APP账户的相关查询，阁下个人资料会在资料保留期后被删除. 在资料保留期间阁下将不能以同一电子邮件地址再登记账户。 若阁下想了解更多有关取消会员登记的程序，可致电我们的客户服务热线 +852 2735 5234查询。 我们将按当时生效的个人资料收集声明及个人资料保留政策处理阁下的取消会员登记。 基于取消会员登记而招致任何损失，港铁公司概不负责或承担任何法律责任。

 

4. 私隐政策

4.1 本程序使用任何个人资料的事宜将受我们相关的个人资料收集声明所规限。 我们将通过本程序通知和发布任何更新该等声明的事宜。 请细阅以了解我们的私隐政策和做法。

 

5. 免责条款

5.1 就任何连接或使用本程序及其任何内容，阁下需自行承担风险。 在最大限度的适用法律许可范围内，港铁公司及我们的附属公司不会就或有关本程序及/或其内容（当中包括但不限于就其有用性、可用性、准确性、可信性、适用性、品量、所有权、非侵权及完整性）作任何及所有陈述和保证。

5.2 在最大限度的适用法律许可范围内，港铁公司及我们的附属公司均不会负责或承担任何因本程序或由本程序产生或所引起之任何直接、间接、相应、惩罚性或特别损失、损害、费用或支出（包括但不限于法律开支），不论其性质、类型或类别，当中包括但不限于任何个人资料或其他资料/数据的遗失或误用，或任何人就本程序进行的欺诈行为。

5.3 阁下在或透过本程式或以其他方式与本程式合作而与任何合作伙伴及/或其产品/服务进行的任何交易，或阁下参与任何合作伙伴之任何推广或其他活动及相关交易，仅属阁下与有关合作伙伴双方之间的事宜。 本程序提供的任何第三方内容、连结及/或平台仅为阁下提供一般信息，但并不构成港铁公司认可该等信息。 港铁公司及我们的附属公司均不会就前述的任何事项负责或承担任何法律责任。 任何用户就前述任何事项的纠纷、法律行为及/或追索权事宜，应直接诉诸于有关合作伙伴处理。

5.4 阁下有责任对数据和/或设备进行充分保护和备份，并采取合理和适当的预防措施来防止和扫描设备中的电脑病毒或其他破坏性软件。 对于因使用该应用程序时可能感染阁下的装置的病毒、恶意软件或其他恶意软件而造成的任何损失，或对阁下的任何内容或其他资料的任何未经授权的存取、更改、删除、破坏、损坏、遗失或储存失败，港铁公司不承担任何责任。

5.5 港铁公司并不担保程序所载的功能不会受到干扰或无任何缺陷 / 或错误，亦不担保缺陷会被纠正或本程序或提供程序的服务器不受电脑病毒或其他有害软件影响。

5.6 本协议任何内容均不会排除或限制港铁公司对于因港铁公司及/或 ELEMENTS CLUB的疏忽引致的死亡或人身伤害所需承担的法律责任。

 

6. 弥偿保证

6.1 阁下同意完全及按要求弥偿并使港铁公司、我们的附属公司以及所有上述公司之人员、董事、代理人及员工免受我们及/或上述各方（不论直接或间接）因阁下违反本协议及/或连接或使用本程序引致、招致或蒙受的任何损失、申索、责任、损害、要求、费用及/和支出（包括所有法律费用及支出）。 如有必要，我们可以参与辩护针对我们及/或任何上述各方的任何申索、纠纷或诉讼及/或和解谈判。 未经我们事先书面同意，阁下不得达成我方认为可能对我方权利或义务产生不利影响的和解。 我们完全保留对任何此类申索、诉讼或诉讼行使独家辩护和控制的权利。

 

7. 其他

7.1 一般：除非港铁公司作出任何书面豁免，港铁公司未能行使或执行本协议所赋予的权利和补偿不应诠释为放弃该权利和补偿。 港铁公司及ELEMENTS圆方 港铁商场可随时修改本协议，并将尽合理的能力以适当的方式通知阁下有关本协议的重要修订。 若阁下于我们相关通知后仍继续使用本程序，则代表阁下接受有关修订。 如果阁下不接受有关修订，请停止使用本程序。 若本协议的任何条款属不合法或于适用法律下不可执行，该条款则视为从本协议分割而不损害其他余下条款的有效性及可执行性。 本协议及其所赋予的任何权利和许可，阁下皆不可转移或转让，但港铁公司的转让不受此限。 本协议（及港铁公司及/或 ELEMENTS CLUB就本协议作出的任何修订）是阁下与港铁公司之间为本协议项下事宜所定下的完整协议。

7.2 第三方： 除港铁公司之附属公司外，任何非本协议一方的人均无权就《合约（第三者权利）条例》（第623章） 执行本协议内的任何条款。 就任何本协议授予第三方的权利，均无须在获得其同意的前提下撤销或更改本协议。

7.3 管辖法律及管辖权：本协议，及任何因本协议所引起、产生或衍生的纠纷或申索（不论属合约或非合约性质），均受香港法律所管辖并按香港法律阐释。 阁下在此确定其不可撤销地同意受香港法院的专属管辖。

7.4 通知：有关本协议所作出的通知或其他通讯将以下列方式传递：-

7.4.1 有关向港铁公司作出的通知，以书面形式及透过传真发送、亲身递交、或邮寄至下列地址或港铁公司不时指明的任何其他地址：

香港铁路有限公司 （注：ELEMENTS APP）

地址：香港九龙九龙湾德福广场港铁总部大楼

传真：（852） 2798 8822

7.4.2 有关ELEMENTS圆方 港铁商场向会员作出的通知，以书面方式电邮至有关会员的电邮地址。 若没有该电邮的回弹或传递失败信息，则视为有关会员已接收该发出的电邮通知。

 

8. 定义及释义

8.1 在本协议中，除文意另有所指外，否则下述的文字及词语将具有下列所述的含意：-

（i）「ELEMENTS APP」是指由ELEMENTS圆方 港铁商场营运的移动设备应用程序。 该程序提供港铁公司及其相关附属公司及/或合作伙伴的最新消息、奖赏、折扣、公布、广告及信息;

（ii）「用户」是指任何已成功下载、安装及同意本协议而连接及使用本程序的个别人士。 「会员」是指任何成功完成会员登记程序并登入连接及使用ELEMENTS APP的用户;

（iii）「ELEMENTS积分推广活动」或「推广活动」是指ELEMENTS APP不时推出的优惠推广计划。 该等计划须受适用的推广活动规则（即港铁公司及/或 ELEMENTS CLUB就相关推广活动不时推出及发布的一般和/或特定规例、条件、条款及细则、个人资料收集声明及相关政策）所约束;

（iv）「ELEMENTS」是指任何不时由港铁公司及ELEMENTS圆方 港铁商场管理及经营的商场及相关产业及设施;

（v）「附属公司」是指与港铁公司相关的附属公司，其中包括但不限于昂坪360有限公司、八达通控股有限公司、八达通卡有限公司、TraxComm Limited及香港铁路旅游有限公司，但不包括于欧盟范围内营运的附属公司;

（vi）「合作伙伴」是指于ELEMENTS圆方 港铁商场的任何商户，及/或任何在或透过本程序或以其他方式与本程式合作而提供相关市场营销对象的产品及/或服务之第三方商家、广告客户、服务营办商及商业伙伴;

（vii）「市场营销对象」是指任何属于下列行业或商业范畴或与有关的产品及服务，即：零售、娱乐、休闲和运动、时尚及饰物、生活品味、服饰及相关服务、餐饮、饮食、家庭用品及家居产品、美容、理发、医疗保健服务、健康及保健、药剂、医疗及兽医、交通运输、旅行及旅游、银行、 金融及财经、电子付费及信息技术、游戏、媒体及公共关系、广告宣传、 数码及信息科技、通讯、电讯、教育及培训、环境、出版、招聘、地产、物流、保安、清洁及洗衣及慈善及非牟利的产品及服务;

（viii）「第三方内容」是指任何合作伙伴（或第三方为该等合作伙伴）可能创作、推出及提供任何在本程式内显示的内容、信息、材料或广告;

（ix）「第三方连结/平台」是指任何可能不时在本程式内提供及包含的连结，而该等连结可能导向由任何合作伙伴（或第三方为该等合作伙伴）创作、提供、经营及管理的网页、应用程序、小程序，数码/线上平台、及/或资源;

（x）「网页」是指位于以下网址 http://www.mtr.com.hk 的网页，及其他由港铁公司及ELEMENTS圆方 港铁商场登记、管理及营运的域名、网页及线上平台，当中包括与ELEMENTS APP及ELEMENTS积分推广活动相关的指定网页。

8.2 若本协议的中文或英文版本之间出现抵触、不一致或冲突，将以本协议的英文版本为准。

 

版本：二零二五年十一月