私隐政策 - ELEMENTS CLUB
  1. 阁下的私隐
  2. 香港铁路有限公司(「港铁公司」、「我们」或「我们的」)在收集、储存、使用及传送个人资料时尊重阁下的私隐法律权利,而此私隐政策会说明我们的私隐实务。我们的政策是遵守香港特别行政区法例(第486章)《个人资料(私隐)条例》及私隐专员发出的所有有关实务守则及指引的规定。为执行此政策,我们将确保我们的职员依循在保安及保密方面的最严格标准。请细阅下文,以了解我们关于将如何处理阁下的个人资料之政策及实务。若我们认为有必要时,此政策可不时予以修订或以其他方式予以更改,但我们会向阁下发出有关任何该等修订或更改的事先通知。本私隐政策的英文与中文版本如有任何抵触,概以英文版本为准。

    「个人资料」指任何个人识别资料或敏感性资料(例如:姓名、职业、地址、联络详情、身份证或护照号码、八达通卡号码、信用卡资料、阁下的年龄、阁下的婚姻状况、阁下的雇主、阁下的收入),从该等资料确定有关的个人身份是切实可行的。

  3. 我们会将阁下的个人资料用于的目的

    当阁下申请由本公司所提供的服务时,我们会收集阁下的个人资料。若阁下未满13岁,阁下必须在向我们提供任何个人资料之前征询父母或阁下的监护人。如阁下希望我们处理阁下成为本计划会员的申请, 阁下必须向我们提供在会员登记表上标示为必须填写的个人资料。有关个人资料将会被ELEMENTS用于以下目的:
    (a) 申请、日常运作、延续及终止本计划会籍;(b) 向你提供本计划及/或港铁公司的资讯、通告及其他信息; (c) 核实阁下的身份;(d) 积分换领和发送换领优惠通知信; (e) 处理及跟进服务要求、查询及投诉; (f) 按对港铁公司有约束力的任何法例要求,向任何香港政府机关披露个人资料;及 (g) 让我们能够更加了解我们会员的人口特征。

    你可自愿决定是否提供会员登记表上没有被标示为必须填写的个人资料。 你可自愿提供你的个人资料所涉及的目的是:(a) 使我们能够更了解我们会员的人口特征; 及 (b) 使我们能够提供更切合你需要的其他服务。

    使用资料作直接促销
    我们拟使用你的个人资料作直接促销, 详情已列于我们的收集个人资料声明內。如阁下反对有关直接促销的使用, 请于签署本表格前在收集个人资料声明底部的空格加上「✔」号。如阁下未有在有关空格加上「✔」号,即代表阁下同意我们使用你的个人资料作有关的直接促销。

  4. 披露

    在我们确实向阁下收集个人资料的情况下,我们将会:(a) 以私隐政策或以另行通知的方式告知阁下我们正在收集阁下的资料,及我们将会对我们收集的该等个人资料作出的使用;(b) 在相关情况下,给予阁下选择反对使用个人资料作直接促销的机会;及 (c) 告知阁下我们将如何储存阁下的个人资料,以及阁下可如何查阅、更改及删除我们已储存的个人资料。

    我们将采取一切可行步骤,以保密阁下的个人资料,但我们或会将该等资料移转/转让予下列各方:(a) 若港铁公司决定出售其业务的任何相关部份,港铁公司对阁下个人资料权利的任何实际或建议受让人、承转人或继承人;(b) 向港铁公司及/或本计划提供行政管理、电讯、电脑、奖赏换领管理及其他服务的任何代理、承办商或第三方服务提供者;(c) 根据对港铁公司具约束力的任何法律规定,或为施行监管或其他机构所发出,而预期港铁公司须遵守的任何指引或实务守则,港铁公司有责任向其作出披露的任何人士。

  5. 保安

    除上文3段内所提及者外,阁下的个人资料不论如何储存,将只限于我们已获授权查阅该等资料的雇员或承办商方可查阅。凡以电子方式储存的个人资料,将以被保护的伺服器保存,并将加有密码保障(或以某种等同形式的保障措施),以及只限于港铁公司的获授权人员或港铁公司的承办商方可查阅。被指定负责处理个人资料的雇员及承办商,只在按照本私隐政策的规定下方会被指示进行相关处理。

  6. 在法律程序中使用个人资料

    若基于任何理由(包括向阁下追讨阁下欠我们的任何款项),我们有必要对阁下采取行动时,阁下明示同意,在识别阁下的身份及对阁下采取法律行动时,可以阁下所提供的个人资料作为依据。

  7. 阁下查阅及改正资料的权利

    阁下可随时要求查阅及改正在我们的任何纪录中与阁下有关的个人资料。若阁下需行使任何上述权利,可按以下地址、传真号码或电邮与我们联络,并在阁下的通讯上注明「保密」字样。回应阁下的要求时,我们可能要求阁下提供某些关于阁下的资料,以确定阁下乃该等资料所指的人士。我们须在40天内回应阁下提出的要求,但我们可能须为此向阁下收取合理费用。

  8. 个人资料私隐主任
  9. 阁下(1)如要求(i)查阅或改正资料,(ii)提供关于我们对个人资料的政策及实务的一般资讯及(iii)提供我们所持个人资料的种类,以及(2)如有一般疑问及投诉,请向下列人士提出:

    个人资料私隐主任 秘书及法律部(注明「保密」字样)
    地址:香港九龙九龙湾德福广场港铁总部大楼
    電郵:PDPO@mtr.com.hk

  10. 资料的保留

    我们会在为贯彻阁下的个人资料被收集的目的所需的时间内保存该等资料。我们亦可为统计目的而保留个人资料档案。我们将销毁不再需要的个人资料。

此收集个人资料声明可作修订。任何修改将于本页公布。

pic
down